L’abus de communication est mauvais pour la santé
Première(s) visite(s) sur communicationresponsable.fr ? Si c'est votre cas, souscrivez à mon flux RSS ou abonnez-vous à la newsletter (ci-contre). Bienvenue ! Dans le cadre de l’écriture de mon essai sur la communication responsable, à paraître en octobre prochain aux Éditions Charles Léopold Mayer, voici un nouvel extrait, en mode « document de travail »… L’importance...
4 juin 2013
Malongo : la meilleure pub TV du commerce équitable ?
Un article issu de la maintenant longue et toujours fructueuse collaboration avec Guillaume d’Ekitinfo. Dans la famille des pubs pour le commerce équitable, nous demandons… Malongo. Et la carte jouée par l’entreprise française pour sa nouvelle machine à dosettes est un peu spéciale : celle d’une des meilleures pubs TV sur le sujet. Tout simplement ? Presque. Voici la...
29 mai 2013
Médiamaîtrise approximative ?
Médiamétrie mesure les audiences télé. Mais cette entreprise monopolistique est au centre d’un incroyable conflit d’intérêts, et le doute est permis sur la fiabilité de ses mesures. Avec à la clé des enjeux énormes. Chers lecteurs de communicationresponsable.fr, vous commencez à me connaître. Quatre ans maintenant que je m’interroge sur la communication telle qu’elle...
27 mars 2013
Le vert flou d’Optic 2000
Depuis une semaine, Optic 2000 occupe le petit écran avec un film… comment dire… étonnant. Le greenwashing a encore frappé ! Décryptage d’une des plus belles âneries publicitaires de ces dernières années. Sauf erreur de ma part, nous sommes en 2013. L’argument environnemental est utilisé de manière massive dans les publicités depuis environ 6 ou 7 ans, trop souvent...
14 mars 2013
Redéfinir la transparence
Le terme de transparence revient régulièrement quand l’on parle de communication responsable. Je dois confesser en avoir abusé. Pourtant, ce terme est flou, mal choisi, et doit être impérativement dépassé… si nous voulons en faire un bon usage. Attention, longue réflexion philosophico-business en vue. Commençons par une petite provoc’. En communication des organisations,...
8 mars 2013
Quand la RSE prend l’ascenseur
Amis lecteurs et lectrices, s’il est encore temps pour cela, meilleurs vœux ! Dans la grande série des petits exemples de la communication responsable, voici comment un ascensoriste utilise une opportunité de communication intéressante – à mauvais escient. Ou : pourquoi il ne faut pas chercher à tout prix à caser des arguments RSE. Je les ai devant les yeux tous les jours ou presque....
20 janvier 2013
Toute la vérité, rien que la vérité
En avril 2012 est paru chez BenBella Books « Tell the truth », signé par Sue Unerman et Jonathan Salem Baskin. C’est un ouvrage qui mérite sa place sur la table de chevet de tout communicant. Son sous-titre en résume bien l’esprit : « l’honnêteté est le plus puissant de vos outils marketing ». Dire la vérité, d’accord, mais...
29 novembre 2012
Le greenwashing serait-il légal ?
Lu avec stupeur chez Stratégies hier : « On entend habituellement par «greenwashing» le fait pour un annonceur de se réclamer de considérations écologiques alors qu’il peut exister différentes raisons de mettre en doute sa sincérité à cet égard. Une telle attitude est éventuellement critiquable sous différents aspects mais, d’un point de vue strictement juridique,...
21 novembre 2012
Revue de web #32
Après la description de ma méthode pour être au fait de l’actu de la communication responsable en 1/2 heure par jour, passons à l’application. Le principe est toujours le même : des articles en lien avec la communication responsable, partie communication ou partie responsable, avec les quelques notes et réflexions personnelles. Aujourd’hui, 100% communication. Au menu ou à...
26 octobre 2012
Cette sacro-sainte pub que nous regardons crever, les bras croisés et la bouche en cœur
La cuvée 2012 de l’étude Publicité et Société vient de sortir. Les résultats sont presque partout présentés comme une amélioration, voire un possible début de « retour en grâce » de la publicité aux yeux du public. Présentation qui ne résiste pas à l’analyse. Allez les autruches, on sort la tête du sable ! Le beaujolpif de l’étude publicitaire J’aime...
14 octobre 2012
Marie, le chat et le colleur d’affiches
« Tonton, on lit une histoire ? - D’accord, allez choisir un livre. - Ouaaaaaais ! Père Castor, les histoires du Père Castor ! » Alors, soit. Histoires du Père Castor. Parfait pour un dimanche. Le titre : « Marie, le chat et le colleur d’affiches. » Auteur : Laurence Delaby. Éditions Flammarion. Date de première publication : 1978. Et même...
7 octobre 2012
Lectures quotidiennes d’un communicant responsable (mes flux rss #4)
Pour tout professionnel qui se respecte, quel que soit le domaine, réaliser une veille complète et pertinente est essentiel. Pour se tenir au courant de l’actualité, pour ouvrir d’autres horizons. Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux ? Oui, bien sûr, mais la base de ma veille est toujours constituée par des flux rss. Une bonne grosse liste de flux rss. Il y a deux ans, ils...
25 septembre 2012
Pas besoin d’en faire autant ?
Article écrit à quatre mains avec Guillaume, du site http://www.ekitinfo.org, la référence des sites d’information sur le commerce équitable. Deux visions très complémentaires… chacun a fait une partie, à vous de deviner qui a écrit quoi ! La quinzaine du commerce équitable 2012, en mai dernier, a été l’occasion pour Artisans du monde, le premier réseau français de...
1 septembre 2012
Aux origines du greenwashing
Nous avons vu dans le dernier article comment repérer et décrypter le greenwashing. Toujours dans le cadre de la rédaction d’un ouvrage sur la communication responsable, je me suis également intéressé à la définition et aux origines du greenwashing – à la fois le terme et la pratique. L’idée de départ était de rectifier deux ou trois inexactitudes que l’on trouve...
22 août 2012
Les 9 erreurs du greenwashing
Dans ma typologie du greenwashing, il y a l’alibi écolo et le label bidon, le faites-le-vous-mêmes et le prouve-le-moi, le premier de la classe et le faux premier de la classe. 9 erreurs de communication à éviter quand on veut pratiquer une communication responsable, et autant d’indices utiles au public pour repérer le greenwashing. En rédigeant mon livre sur la communication responsable,...
9 août 2012
À propos de l’ARPP – en français
La présidence du Jury de déontologie publicitaire a changé. Non-événement complet, la nouvelle présidente Valérie Michel-Amsellem étant l’ancienne vice-présidente : rien ne change. Ce qui m’a plus interpellé, c’est le petit texte intitulé « À propos de l’ARPP », en-dessous du communiqué. Cette façon de dire la vérité à demi-mot tout en...
27 juillet 2012
Revue de web #31
Je continue mon bonhomme de chemin dans la curation, de manière très artisanale, sans Netvibes, sans Scoop-it, sans Mention. Des articles longs, pleins de réflexions, un peu bordéliques… mais j’espère parfois assez riches. Aujourd’hui une édition spéciale communication, pour bronzer utile en se posant des questions sur notre beau métier. Volkswagen-bashing (mérité) - Dieu...
26 juillet 2012
De la communication RSE à la communication responsable
Executive summary de l’article : pour une entreprise, aborder avec sincérité et succès les thématiques de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) implique une refondation profonde de la communication sur tous les autres sujets, et par ricochet des évolutions dans la conception même de la communication, ainsi que des changements organisationnels. Comme tout executive summary,...
18 juillet 2012
Il y a communication et communication
Le mauvais usage du terme « communication » au sein d’une entreprise est une des grandes tartes à la crème dont s’agacent souvent les communicants. Ces erreurs découlent d’une ambiguïté contenue dans le terme même de « communication ». Quand on parle de communication dans le cadre d’une entreprise, d’une association ou...
10 juillet 2012
Revue de web #30
Retour de mon petit espace de curation informelle, avec une actu riche dans les domaines de la communication et de l’écologie. Comme souvent, je zappe les sujets très en vue, comme la sortie du guide AFNOR ISO26000 pour la communication ou les récentes émissions TV, dont Cash Investigation. À la place, un joyeux fouillis allant du McDo au shampooing, en passant par les jeans et les éco-labels...
8 juin 2012
En 2003, ma leçon de communication sarkozyste
Et si nous passions le sarkozysme sous le prisme de la communication responsable ? Nombre d’articles sont revenus sur le quinquennat passé et la page politique qui se referme, et l’un de ceux-là m’a particulièrement interpellé : « Nicolas Sarkozy ou la défaite d’une conception de la communication », par Olivier Cimelière. Ainsi, la façon de communiquer...
30 mai 2012
Salesforce, ou le CRM comme élément d’une communication plus responsable (billet sponsorisé)
Ceci est le premier billet sponsorisé de ce blog. J’ai accepté de le faire pour deux raisons : premièrement, l’agence qui me l’a proposé a été la seule jusqu’ici à respecter scrupuleusement des conditions énoncées il y a bien longtemps, et à nouer une relation de confiance ; deuxièmement c’est l’occasion de montrer que la communication responsable va...
21 mai 2012
100%
Il y a eu « durable » , puis « autrement » , deux précédents dans une série sur les mots et expressions en vogue, liés à l’expression de la responsabilité. En commun, une utilisation souvent à tort et à travers, qui au final fait perdre beaucoup de sa force à l’expression en question. Troisième larron de la série : « 100% »...
14 mai 2012
Choses vues #2
À chacun ses distractions. Pour certains, c’est le tricot. Pour beaucoup, écouter de la musique. Pour d’autres, juste traîner. Pour moi, c’est… prendre des photos de campagnes de communication. Déformation professionnelle. Je vous livre les photos, dont je vous prie d’excuser la piètre qualité (smartphone oblige), et les quelques réflexions qu’elles m’inspirent,...
27 avril 2012
Revue de web #29
Vingt-neuvième revue de web. Cette édition, regroupant comme toujours des actus sélectionnées et commentées autour des thématiques de la communication et du développement durable, est placée sous le signe de l’espoir. L’espoir que m’ont apporté de nombreuses tribunes ces dernières semaines. Ces lectures sont aussi le prétexte à des mini-tribunes. Réagissez, questionnez,...
17 avril 2012
Licence
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