À bas l’innovation, vive l’utile !
Notre époque économique est propice au développement de mantras, ces incantations censées être magiques, et répétés en boucle jusqu’à ce que l’on en perde le sens. Croissance. Développement durable. Compétitivité. Performance. Et sans doute l’un des plus définitifs : innovation. L’innovation touche tout le monde, même la communication responsable, qui est supposée...
23 juin 2010
10 conseils pour des relations harmonieuses avec les ONG
La récente attaque de Nestlé par Greenpeace est une illustration supplémentaire de la puissance des ONG et de leur influence sur les entreprises. Je le répète souvent sur ce blog, pour les communicants dans les entreprises, la seule solution viable et capable d’assurer la tranquillité de votre entreprise est d’instaurer un dialogue constant avec toutes les parties prenantes. Les...
27 avril 2010
Labels, certifications : la perfection n’est pas de ce monde
Adeptes de la communication responsable, du bio, du commerce équitable, du papier recyclé, pour vous la recherche de garantie offerte par les labels est devenue un réflexe. À y regarder de plus près, ce réflexe raisonnable ne saurait nous dispenser d’adopter une attitude un peu plus nuancée à propos des certifications existantes. Des pièges sont à éviter, faute de quoi nous en arriverions...
23 février 2010
Communiquer responsable pour réduire les coûts ?
Le célèbre adage « la moitié de mes dépenses publicitaires est du gaspillage ; le problème c’est que je ne sais pas laquelle » (proposé ici dans une traduction un peu plus fidèle à l’original, et attribué soit à John Wanamaker soit à William Lever), est toujours aussi actuel. En ces temps de disette de liquidités, les budgets de communication sont compressés...
30 janvier 2010
Communication responsable : un projet politique ?
Une grande partie des réactions interrogatives ou négatives face à la communication responsable font intervenir le mot « politique ». Ce projet professionnel ne serait justement pas uniquement professionnel, mais une façon déguisée (donc malhonnête) de faire de la politique. L’application d’une idéologie, alors que l’entreprise dit ne pas avoir d’autre...
7 janvier 2010
Dépasser l’oxymore
« Publicité responsable » : si l’on suit le raisonnement de Bertrand Méheust, c’est un oxymore. L’alliance de deux contraires. Par pure sérendipité, j’ai croisé une publicité de l’Advertising Association of Advertising Agencies (4A, la version US de notre AACC) datant de 1986, publiée dans la presse généraliste américaine, et cherchant...
2 juillet 2009
Communiquer responsable, quel intérêt ?
La communication responsable pour ceux qui ont besoin d’être convaincus… Cela fait plusieurs fois, lorsque j’évoque la spécificité de mon projet, que je rencontre chez des professionnels une réaction d’incompréhension, voire de rejet. Pourquoi chercher à communiquer autrement ? La communication a beaucoup évolué, elle est de plus en plus perçue comme un métier de...
20 avril 2009
La communication responsable : définition
Commençons par une définition en creux. La communication responsable n’est pas la communication sur le développement durable ou sur la RSE. Ce n’est pas non plus une simple application du développement durable ou de la RSE à la communication. Toutes ces propositions sont trop réductrices. Ensuite, prenons l’expression en elle-même, comme point de départ de la réflexion. La...
8 avril 2009
Licence
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