Table des matières

3326348900_193f9b7d00_zVous avez été intéressés par l’annonce de la sortie du livre « De la publicité à la communication responsable », mais pour autant, vous vous demandez encore ce qui pourrait spécifiquement vous concerner… Les sujets abordés sont assez nombreux, l’objectif de ce livre étant de redéfinir les bases de la communication responsable. Rentrons donc un tout petit peu dans le détail, avec la table des matières :

REMERCIEMENTS
PRÉFACE de Thierry Libaert
INTRODUCTION
I. ÉTAT DES LIEUX
> Analyse d’un cas d’école
> Panorama de la communication du début des années 2000
> Quelle place pour la communication responsable ?
> La place centrale de la communication dans la société
> Un modèle cassé
> Le greenwashing, une pratique perdant-perdant
II. UN ENCOMBRANT HÉRITAGE
> Nos racines américaines
> Les Français, dignes successeurs
> Des théories et des pratiques encore vivaces
> Deux changements majeurs de paradigme bienvenus
III. LE CADRE D’UNE COMMUNICATION RÉELLEMENT RESPONSABLE
> La communication responsable, pour qui ?
> Les principes cardinaux
> L’indispensable implication des citoyens
> Pour une régulation réelle de la communication
> Le média, c’est le message : des médias plus forts et mieux utilisés
> Redonner à la communication la rareté qui la valorise
> Moins de réputation, plus de relations
> La question de l’organisation de la fonction communication
> La communication responsable au quotidien : charte vs. formation
> À nouvelle communication, nouveaux indicateurs
IV. LA COMMUNICATION RESPONSABLE EN PRATIQUE
> Des messages clairs et fondés
> Garder le sens de la proportionnalité
> La culture de la preuve
> Flawsome
> La foire aux labels
> Toute la vérité, rien que la vérité ? Et d’abord, quelle vérité ?
> L’écosystème de la vérité
> Dépasser la transparence
> Communication bidirectionnelle
> Les supports : l’éco-conception non ostentatoire
> L’événementiel
> Ce bon vieux papier et ses moins bons labels
> Web plutôt que papier ? Mauvaise question !
> Halte à la compensation !
CONCLUSION
GLOSSAIRE
LISTE DES SIGLES ET ACRONYMES
BIBLIOGRAPHIE SÉLECTIVE

 

Crédit photo : mathias_poujol_rost, sur Flickr ; image mise à disposition sous un contrat Creative Commons by.

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